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Garantie du prix Black Friday

Achetez en toute confiance tout le mois de novembre

Vous achetez chez nous en novembre 2026 et le prix de l’article est réduit après votre achat dans le cadre du Black Friday, du Black Week, du Cyber Monday ou du Cyber Week ? Nous vous remboursons la différence de prix.

Comment récupérer la différence

  1. Contactez le service client

    Vous avez jusqu’au 31 décembre 2026 pour demander un remboursement.

  2. Indiquez votre numéro de commande et le prix

    Communiquez-nous votre numéro de commande et le prix inférieur que vous avez vu pour exactement le même produit.

  3. Recevez votre remboursement

    Nous remboursons la différence de prix sur votre moyen de paiement initial.

Ce qui s’applique

  • L’achat a été effectué en novembre 2026.
  • Après votre achat, le prix de l’article a été réduit dans le cadre du Black Friday, du Black Week, du Cyber Monday ou du Cyber Week.
  • Il s’agit exactement de la même variante. Si le produit est en promotion dans une autre couleur, un autre modèle, un autre millésime, une autre taille ou similaire, la garantie du prix ne s’applique pas.
  • Vous demandez le remboursement au plus tard le 31 décembre 2026.

Ce qui ne s’applique pas

  • Les variations de prix habituelles ou les promotions qui ne sont pas liées au Black Friday, Black Week, Cyber Monday ou Cyber Week.
  • Les modifications de notre robot de prix. Nous utilisons un robot de prix qui surveille le marché et ajuste automatiquement nos prix afin que nous restions toujours compétitifs. Cela peut entraîner des milliers de petites modifications de prix chaque jour, et celles-ci ne sont pas couvertes.
  • Les petites différences de prix dues aux fluctuations des taux de change ou à la manière dont nous arrondissons les prix.
  • Les erreurs de prix manifestes, p. ex. lorsqu’un article a été, par erreur, affiché à un prix clairement incorrect.
  • Les prix d’autres revendeurs. La garantie du prix s’applique uniquement à nos propres prix, et nous ne nous alignons pas sur les offres d’autres revendeurs.

Droit de retour prolongé pour Noël

Les commandes passées en novembre et décembre 2026 bénéficient automatiquement d'un droit de retour prolongé jusqu'au 31 janvier 2027. Vous avez ainsi tout votre temps, que vous profitiez des offres de nos campagnes ou que vous achetiez des cadeaux de Noël.

En dehors de ce délai prolongé, nos règles habituelles de retour et d'échange s'appliquent. En savoir plus sur les retours et échanges

Vous avez des questions ?

N’hésitez pas à contacter notre service client.

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